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Preguntas Frecuentes.

Es sencillo, solo navega por nuestra tienda, elige los productos que deseas, agrégales al carrito y procede a realizar el pago a través de nuestra pasarela de pagos segura.

Absolutamente. Utilizamos tecnología SSL para garantizar que toda tu información personal está protegida y segura durante el proceso de compra.

Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros métodos de pago en línea. Para más detalles, puedes revisar nuestra página de Métodos de Pago.

El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación. Sin embargo, generalmente los pedidos se entregan dentro de los 5 a 10 días hábiles.

Una vez que tu pedido ha sido enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento a través del correo electrónico con el que podrás rastrear tu pedido en nuestra página de Rastrear Orden.

Sí, puedes cambiar o cancelar tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a la realización del mismo. Para más información, revisa nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Lamentamos mucho cualquier inconveniente. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente y estarán encantados de ayudarte a resolver el problema.

Ofrecemos una guía de tallas en cada página de producto para ayudarte a elegir el tamaño correcto. Si aún así el tamaño no es el adecuado, puedes revisar nuestra Política de Cambios y Devoluciones para realizar un cambio.

Para devolver o cambiar un producto, sigue los pasos descritos en nuestra Política de Devoluciones y Cambios. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente.

Por el momento, operamos exclusivamente en línea, lo que nos permite ofrecer precios competitivos directamente a nuestros clientes.

Puedes contactarnos a través de la página de Contacto en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a servicioalcliente@eriksonr2.sg-host.com. Estamos aquí para ayudarte.